Varje år görs inköp för hundratals miljarder i offentlig sektor. Det kan t.ex. vara skolböcker som ska köpas in, konsulttjänster som behövs eller kontorsmaterial så som pennor eller pärmar. För att skapa en bättre inköpsprocess är det viktigt att ni gör beställningarna i e-handelssystemet. Då denna film belyser processen och visar på vilka problem som uppstår om man går utanför detta e-handelssystem.